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Bedingungen und Konditionen

1. DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen und Bestimmungen gelten folgende Definitionen:

"Spielbank Mundsburg" oder "das Casino" bezieht sich auf das stationäre Casino, das sich in Hamburg, Deutschland, befindet.
"Spieler" oder "Sie" bezeichnet jede Person, die die Casinoräumlichkeiten betritt, an Spielaktivitäten teilnimmt oder die vom Casino angebotenen Dienstleistungen nutzt.
"Spiele" oder "Spielaktivitäten" bezieht sich auf alle Formen der Unterhaltung und des Wettens, die in den Räumlichkeiten des Casinos durchgeführt werden.

2. AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Durch das Betreten der Casinoräumlichkeiten, die Teilnahme an Spielen oder die Nutzung einer vom Casino bereitgestellten Dienstleistung erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen und Bestimmungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.

3. SPIELALTER

Die Mindestalteranforderung für den Eintritt in das Casino und die Teilnahme an Spielaktivitäten beträgt 18 Jahre. Sie müssen einen gültigen amtlichen Ausweis vorlegen, um Ihr Alter nachzuweisen.

4. ZUGANG UND EINLASS

Der Zugang zu den Casinoräumlichkeiten unterliegt der Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und dieser Bedingungen und Bestimmungen. Das Casino behält sich das Recht vor, den Eintritt zu verweigern oder den Zugang zu jeder Person zu verwehren, die diesen Anforderungen nicht entspricht.

5. SPIELBESCHRÄNKUNGEN

Das Casino bietet ausschließlich Spielautomaten an; klassische Tischspiele (Roulette mit Live-Dealern, Poker, Black Jack, Baccarat) sind nicht verfügbar.
Es wird keine Online- oder mobile Plattform für Fernspiele angeboten.
Spielaktivitäten und Dienstleistungen, die vom Casino angeboten werden, unterliegen den deutschen Gesetzen und Vorschriften.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bargeld ist die einzige akzeptierte Zahlungsmethode innerhalb der Casinoräumlichkeiten.
Vor-Ort-Karten können für Transaktionen verwendet werden, aber Banküberweisungen, E-Wallets (PayPal, Skrill, Neteller) oder Kryptowährungen werden nicht akzeptiert.
Es werden keine Boni oder Aktionen vom Casino angeboten.

7. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Das Casino fördert verantwortungsbewusste Spielpraktiken und ermutigt Sie, innerhalb Ihrer Möglichkeiten zu spielen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, suchen Sie bitte Hilfe bei unserem Personal oder externen Ressourcen, die in Abschnitt 12 bereitgestellt werden.

8. SPIELERSCHUTZ UND SICHERHEIT

Das Casino operiert unter den strengen Richtlinien des deutschen Glücksspielgesetzes (GlüStV 2021).
Maßnahmen zum Spielerschutz umfassen Optionen zur Selbstsperre, Ausgabenlimits und Auszeiten.
Unser engagiertes Spielerschutz-Team steht zur Verfügung, um bei problematischem Spielen zu helfen und Überweisungen zu Beratungsdiensten anzubieten.

9. STORNIERUNG VON SPIELEN UND DIENSTLEISTUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung im Falle von technischen Schwierigkeiten, Wartungsarbeiten oder anderen unvorhergesehenen Umständen abzusagen.

10. VERTRAULICHKEIT

Wir behandeln alle persönlichen Daten, die Sie bereitstellen, vertraulich und halten uns an die geltenden Datenschutzvorschriften.

11. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Diese Bedingungen und Bestimmungen können jederzeit vom Casino ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen und Bestimmungen regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

12. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Das Casino hält sich an alle geltenden Gesetze, einschließlich des deutschen Glücksspielgesetzes (GlüStV 2021).
Unser Team wird jährlich im Erkennen und Eingreifen bei problematischem Spielen geschult.
Kontaktdaten für Suchtunterstützung sind an allen Spielautomaten angebracht, um den Zugang zu Hilfsdiensten zu erleichtern.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen und Bestimmungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland und dem Staat Hamburg und sind nach diesen auszulegen und durchzusetzen.

14. STREITBEILEGUNG

Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und Bestimmungen entstehen, werden gemäß den deutschen Gesetzen und Vorschriften durch verbindliche Schiedsverfahren gelöst.